Ekspertråd om produkter

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg returnere bestillingen min gratis?

Ja, retur er gratis innen 30 dager etter kjøp. Bare bruk returetiketten som følger med bestillingen din, eller be om en via kundeservicen vår, så tar vi oss av resten.

Vil jeg motta bestillingen min i morgen?

Hvis du legger inn bestillingen din før kl. 17.00 på en virkedag, sender vi den samme dag. I de fleste tilfeller betyr dette at du vil motta bestillingen din neste dag. Leveringstidene kan variere i helger eller på helligdager.

Kan jeg bytte en vare mot en annen størrelse?

Ja, du kan bytte varen din mot en annen størrelse uten ekstra kostnad. Bare velg byttealternativet når du registrerer returen din, så sender vi den nye størrelsen så snart vi mottar pakken din.

Når får jeg refusjonen min etter at jeg har returnert en vare?

Når vi har mottatt og behandlet returen din, vil du motta refusjonen innen 5–7 virkedager, avhengig av betalingsmåten din. Vi varsler deg via e-post så snart refusjonen er utstedt.